Nöbetçi Eczaneler
Direksiyon sınavında başarısız olduğu bildirilen bir sürücü adayının yaşadığı mağduriyet, Kamu Denetçiliği Kurumunun devreye girmesiyle çözüme kavuştu. Sınav sonucunun mevzuatın yanlış uygulanması nedeniyle hatalı şekilde sisteme işlendiğini ileri süren aday, yaptığı başvurulardan sonuç alamayınca KDK’nın kapısını çaldı.
KDK tarafından yapılan girişimlerin ardından ilgili kurumlarca inceleme başlatıldı. Sürecin tamamlanmasıyla adayın sınav sonucu Milli Eğitim Bakanlığı Bilişim Sistemleri (MEBBİS) üzerinden “başarılı” olarak değiştirildi.
Sınav sonucu başarısız olarak sisteme işlendi
Sürücü adayı, Motorlu Taşıt Sürücüleri Kursu Direksiyon Eğitimi Dersi Uygulama Sınavı’na katıldı. Adayın iddiasına göre sınav sırasında komisyon başkanı tarafından sınav mevzuatı yanlış uygulandı ve sınavın sonucu daha sonra sisteme “başarısız” şeklinde kaydedildi. Aday, sınavın ardından yaşanan durumla ilgili komisyon başkanının hatayı sözlü olarak kabul ettiğini öne sürdü. Buna rağmen resmi kayıtlarda sınav sonucunun başarısız olarak yer alması üzerine aday, kararın düzeltilmesi için girişimlerde bulundu.
MEB’e yapılan başvurudan sonuç çıkmadı
Sürücü adayı, yaşanan olayın ardından Milli Eğitim Bakanlığına başvurarak sınav sonucunun yeniden değerlendirilmesini istedi. Ancak başvurusunun gerekli inceleme yapılmadan reddedildiğini ileri süren aday, sorunun çözümü için farklı bir idari başvuru yoluna yöneldi. Aday ayrıca sınav sonrasında hazırlanan resmi yazılarda yaşanan olayın “sehven yapılan maddi hata” şeklinde nitelendirildiğini belirterek bu değerlendirmeye itiraz etti.
KDK’dan inceleme ve soruşturma girişimi
Başvurusu üzerine dosyayı inceleyen Kamu Denetçiliği Kurumu, sorunun çözümü amacıyla ilgili İl Milli Eğitim Müdürlüğü yetkilileriyle görüşmeler gerçekleştirdi. KDK’nın girişiminin ardından sınav sürecine ilişkin gerekli inceleme ve soruşturmanın yapıldığı bildirildi. Yapılan değerlendirmelerin ardından sürücü adayının sınav sonucunda değişikliğe gidildi.
MEBBİS’teki sonuç “başarılı” olarak düzeltildi
İnceleme sürecinin tamamlanmasının ardından adayın daha önce “başarısız” olarak görünen sınav sonucu, Milli Eğitim Bakanlığı Bilişim Sistemleri üzerinden “başarılı” şeklinde düzeltildi. Böylece sınav sonucundaki değişiklikle birlikte adayın sürücü sertifikası almaya hak kazandığı bildirildi. Yaşanan süreç, idari başvuru mekanizmalarının sınav sonuçlarına ilişkin ortaya çıkan uyuşmazlıkların çözümündeki rolünü de gündeme getirdi.
KDK’nın müdahalesiyle mağduriyet giderildi
Direksiyon sınavındaki hatalı kayıt iddiasıyla başlayan süreç, KDK’nın ilgili kurumlarla yaptığı görüşmelerin ardından çözüme ulaştı. Adayın sınav sonucunun resmi sistemde değiştirilmesiyle birlikte sertifika alma sürecinin de önü açılmış oldu. KDK’nın girişimi sonucunda yapılan inceleme ve soruşturma, sürücü adayının itirazının yeniden değerlendirilmesini sağlarken, başlangıçta “başarısız” olarak kaydedilen sınav sonucu da “başarılı” olarak güncellendi.